貴社と販売店様の負担を軽減し、不具合を検証する製品の回収が迅速に行えます。製品不具合の予兆を確実にキャッチし分析することが、大規模なリコールを未然に防止することにつながります。
- 迅速かつ確実に不具合検証の対象製品・パーツを回収
- 検証を行う部門主導で、製品・パーツを回収。販売店や修理工場の発送を待つ必要がなく、迅速な原因究明が行えます。
>>詳しくは「解決事例」へ。
- 専用システムで回収指示～進捗確認が可能
- 回収専用システムで、回収指示～回収状況の進捗管理が手間をかけずに行えます。
>>詳しくは「回収状況追跡システム」へ。
- 販売店様やディーラー様の負担を軽減します
- 宅急便ドライバーが伝票を起票、ご指定の回収用資材を持って回収に伺うことで、販売店様の発送に際しての負担を軽減します。
>>詳しくは「解決事例」へ。
製品不具合の検証対象品の引き取りを速やかに行うことで、万が一のリコールの発生防止へとつなげます。
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