私たち、ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社　リスクマネージメント事業部は、事業者様のリコール実施をサポートするサービスの提供をいたしております。

リコールとは、主に製品の欠陥を原因とした怪我や火災などの事故を防止するために行われる、製品の回収や修理のことです。
皆さまの多くが新聞やインターネットで、リコールのお知らせを目にされたことがあるかと思います。実際に、年間のリコール実施件数は、1,000件を超えると言われており、リコールは消費者の皆さまの身近なところで発生する可能性があります。 （ただし、リコール対象製品のすべてが製品事故の原因となりうるわけではありません）。

リコールに関連する業務は、製品の回収・修理だけにとどまらず、多岐におよびます。多くの事業者様にとってリコールの実施は、これまでに経験したことがない事態であり、迅速かつ的確に実施することは、容易ではありません。
私たちは、リコール対応の専門家集団として、これまで多くの実績を積んでまいりました。この経験を活かして、事業者様のリコール実施の全面的なサポートを行っております。

迅速かつ的確にリコールを実施することが、新たな事故の発生を防ぐことにつながります。私たちは、事業者様のリコール実施のサポートを通して、安心・安全な生活を実現させることを使命として活動いたしております。

ヤマトマルチメンテナンスソリューションズでは、安心・安全な生活を実現させるべく、「クロネコヤマトのリコールドットｊｐ」を運営し、リコール情報を消費者の皆さまに向けて発信いたしております。

日々、事業者様からのリコール情報を収集し、速報形式で掲載いたしております。また、過去の情報を検索することも可能ですので、お手持ちの製品がリコールの対象になっていないかをお調べいただけます。携帯電話、スマートフォンからもアクセス可能ですので、ぜひご覧ください。