ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ｜メンテナンスソリューションサービス

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故障品の受付から回収、修理、修理完了品返送までを一つのながれとしたワンストップサービスを提供し、
貴社修理業務をサポートいたします。ヤマトグループのインフラをフル活用したワンストップサービスにより、
回収窓口の拡大、トレーシングシステムによる故障品の進捗確認など、お客様に分かりやすく、
より便利な修理のご提供が可能となります。ヤマトのメンテナンスソリューションサービスは、
貴社修理業務の生産性向上（スピードアップ）とコスト削減に貢献いたします。

多彩な修理品回収サービス

① 引取メンテサービス・・・ご依頼日当日にご自宅まで故障品を集荷致します。
② 持込メンテサービス・・・3,000店以上の宅急便センターにお持込み頂けます。
量販店回収サービス・・・全国の量販店からの回収も行います。（オプション）

回収窓口の拡大によるお客様の利便性向上

メーカー様での修理品直接回収率の向上
量販店・３ＰＬ修理業者へ流出防止によるコスト削減

修理工場での生産性向上を実現するメンテナンスアシストサービス

最寄りのヤマトアシストセンターで故障品チェックを施してから貴社修理工場へ納品致します。
さらに、修理完了後に発生する梱包作業や伝票発行作業などもお任せいただけます。

最適タイムフローご提案による生産性向上

作業員不足によるオーバーフローの抑制
業務量を平準化→最適修理作業人数によるコストダウン

ネットワーク力を最大限に発揮するマルチメンテナンスサービス

① 簡易修理サービス・・・故障診断から修理業務に必要な機能をご提供致します。
② セルフメンテサービス・・・消耗品や交換パーツ（ユニット）をお届け致します。

ワンストップサービスによる最速修理

受付〜修理〜返送を最短翌日対応によるCSの向上
アウトソーシングによる固定費削減