海外直販物流改善｜ヤマトロジスティクス株式会社

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海外直販物流改善

改善前

海外に本拠地を置く通販企業D社は、日本国内より受注した商品は海外より直送していましたが、複数の物流業者が介在するために、受注～配達完了までのリードタイムが長い上に不安定であったため、販売機会の損失を招いていました。
複数の物流業者の介在により、物流の調整業務においても非常に手間ひまが掛かっていました。

改善後

海外における在庫保管～日本国内における配送完了まで、窓口の一元化を図ったことにより調整業務の簡素化が図れました。
流通加工業務を海外で一括処理することで、作業コストの低減が図れました。
物流アウトソーシング窓口の一元化により、受注～配送完了までのリードタイムが短縮されると同時に明確となったため、エンドユーザーに対する納期回答が明確になりサービス向上に繋がりました。
オーダーNo.単位で海外～国内配送までの情報が管理出来るようになり、急な問合わせにも明確な回答が出来るようになりました。

物流業務の一元化で調整業務を簡素化

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